Na Vila Chã, no Barreiro, há um espaço onde os animais são tratados com o mesmo carinho com que se cuida da família. Chama-se Pets Go Zen e é o projeto de vida de Mafalda Almeida, de 35 anos, que trocou o marketing pelo amor incondicional aos patudos — e nunca mais olhou para trás. Entre banhos, tosquias e snacks naturais, criou um conceito onde o bem-estar animal está em primeiro lugar.
Mafalda nasceu em Lisboa, mas vive nas Fontainhas, no concelho da Moita, desde que nasceu. Assumindo-se como uma “aluna mediana”, contou o seu percurso à NiB. “Queria seguir Gestão de Turismo na faculdade, mas, na altura, as médias eram muito altas e não consegui entrar. Acabei por me licenciar em Marketing, no Instituto Politécnico de Setúbal. Foi durante o curso que teve a primeira experiência fora do País.
“Fui fazer Erasmus na Letónia, durante seis meses. Quando regressei, continuei o curso, comecei a estagiar e foi aí que percebi que não era bem aquilo que queria”. Terminado o estágio, numa empresa em Lisboa, decidiu voltar a aventurar-se fora do País. “Fui-me embora para Berlim, na Alemanha. Estive a trabalhar numa loja de souvenirs, a aprender a língua e a aproveitar a minha juventude”, revela. Mais do que uma viagem, foi uma busca pessoal. “O objetivo era encontrar-me, perceber exatamente o caminho a seguir, porque o Marketing não fazia mesmo sentido”.
A verdade é que o tempo fora ajudou-a a tomar uma decisão: trabalhar com pets. “Tive animais a minha vida toda, mais especificamente, gatos e, durante o tempo em que estive na Alemanha, conheci muitas pessoas que trabalhavam na área. Por isso, assim que cheguei a Portugal, com 24 anos, fui tirar o curso de auxiliar veterinária, em Almada”.
Com a nova formação, “renasceu”, também, a vontade de construir algo próprio. “A minha mãe costuma dizer que eu sempre quis ter um negócio por conta própria, desde pequenina. Sempre quis trabalhar para mim”. Ainda assim, antes de avançar, quis ganhar experiência, uma vez que “não achava que fizesse sentido começar, imediatamente a seguir à formação”. Por esse motivo, começou por trabalhar numa clínica veterinária, no Montijo, durante cerca de três anos, para “ganhar algumas bases”.
Foi só em janeiro de 2023 que o sonho se concretizou, com a abertura da Pets Go Zen, na Vila Chã, no Barreiro. “A ideia inicial era fazer algo um pouco diferente. Além da vertente do bem-estar animal, tínhamos, ainda, um serviço de cafetaria, mas essa parte não correu como eu esperava porque a loja está rodeada de muitos cafés”. A solução foi adaptar o conceito.
“Agora, funcionamos como café em dias específicos. Na Páscoa, por exemplo, tivemos um bolinho de cenoura com chocolate”. Ainda assim, os clientes que se dirijam à loja com os pets, podem sempre contar com algumas bebidas, como café, chá, descafeinados e águas. Já para os patudos, a Pets Go Zen tem alguns serviços e artigos disponíveis, a começar nos banhos e tosquias.
“Eu faço a parte dos banhos, porque também já fazia em clínica, e a Cátia, minha colaboradora, trata das tosquias, porque já tem 18 anos de experiência na área”. Os preços para estes serviços dependem do porte do animal e vão dos 28€, caso seja pequeno, aos 60€, no caso de animais maiores. Ao mesmo tempo, a loja também se disponibiliza a cuidar dos pets, em casa dos clientes.
“Depois de ter regressado da Alemanha, comecei a fazer pet sitting e trouxe esse serviço para a loja. Os tutores vão de férias ou passar o fim de semana fora e eu fico a tomar conta dos animais. Geralmente, faço-o antes de entrar na loja ou na hora de saída”. O tempo da visita vai dos 45 minutos a uma hora de duração e tem o custo de 10€, caso se trate de um cão, e de 8€ para os gatos (preços cobrados à hora). “Se forem dois cães, tento sempre fazer um ajuste e cobro cerca de 12,50€”.
Os serviços incluem, ainda, outros cuidados. “Já fizemos, várias vezes, a administração de medicação, na maior parte das vezes, oralmente. Se os clientes pedirem, também vemos o correio e regamos as plantas, sem cobrarmos mais por isso”.
Quem visitar a loja encontrará alguns tipos de rações (que custam cerca de 40€), da marca portuguesa Weego e snacks (desidratados) “à base de produtos naturais”. “É daí que vem o nome Pets Go Zen. É um espaço onde os animais são bem tratados e onde nos preocupamos, essencialmente, com o bem-estar deles, envolvendo a menor quantidade de químicos possível”.
Carregue na galeria e veja algumas imagens da Pets Go Zen.
